Instructievaardigheden
Introductie
De training bestaat uit een combinatie van praktijkopdrachten, oefeningen en rollenspellen, afgewisseld met korte theoretische uitleg.
Voor wie bestemd
De training is bestemd voor technici, leidinggevenden en senior-operators die binnen de productie bijvoorbeeld werkplek-instructies gaan verzorgen aan operators.
Je einddoel
Na afloop van de training kunnen de deelnemers:
- een instructie voorbereiden en inleiden;
- een instructie opbouwen op een effectieve manier;
- de uitgangssituatie achterhalen;
- de instructie aanpassen aan de leerstijl van de deelnemer;
- feedback geven;
- een eindresultaat meten en overbrengen
Inhoud van de training/cursus/opleiding
Tijdens de training worden de volgende onderwerpen behandeld:
- Waarnemen en interpreteren;
- Overbrengen van een boodschap;
- 4 stappen in het leerproces;
- Niveaus van communicatie (inhoud, procedure, proces);
- Opbouw van een instructie;
- Werkvormen;
- Overbrengen van een oordeel;
- Feedback geven en ontvangen;
- Meten van het eindresultaat;
- Omgaan met weerstand.
Studieduur, minimale groepsgrootte en tarief
3 dagen. De maximale groepsgrootte is 10 deelnemers.
Datum, plaats en route
In-company.
Download routebeschrijving: